سياسة ملفات تعريف الارتباط
نحرص على أن تكون زيارتك لموقعنا سلسة وموثوقة ومفيدة لك قدر الإمكان. ولتحقيق ذلك، نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز).
ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء صغيرة من المعلومات تُحفظ على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول الخاص بك عند زيارتك لمعظم المواقع الإلكترونية. لا تتعرّف ملفات تعريف الارتباط عليك بشكل شخصي، وهي غير ضارة بجهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول الخاص بك. وتستخدمها المواقع التي تزورها بهدف تحسين تجربتك على الموقع.
على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا لتمكينك من تسجيل الدخول دون الحاجة إلى كتابة اسم المستخدم في كل مرة. كما تساعدنا ملفات تعريف ارتباط أخرى على فهم ما الذي جذب اهتمامك وما الذي لم يجذبك في موقعنا، حتى نتمكن من تقديم ميزات أكثر ملاءمة وفائدة لك في زيارتك القادمة. كما نستخدم نحن وبعض شركائنا ملفات تعريف الارتباط على موقعنا لقياس مدى فعالية الإعلانات على موقعنا وكيفية استخدام الزوار لموقعنا.
إلى جانب قيامنا نحن أيضًا بتعيين بعض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا — وهي «ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول» — فإننا نتعاون كذلك مع بعض الشركاء لمساعدتك في الوصول إلى المزيد من المزايا الرائعة على موقعنا. ويقوم هؤلاء الشركاء بتعيين «ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث»، والتي تتيح تقديم ميزاتهم عبر موقعنا أو من خلاله (مثل الإعلانات أو مقاطع الفيديو). ولا تتعرف ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث عليك شخصيًا، لكنها قد تتعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند زيارته لموقع Hotels.com ومواقع أخرى. ويساعد ذلك على ضمان حصولك على أفضل تجربة ممكنة عند زيارة هذه المواقع.
بعض ملفات تعريف الارتباط، والتي تُسمّى "ملفات تعريف ارتباط الجلسة"، تبقى على جهازك فقط أثناء فتح متصفحك، ويتم حذفها تلقائيًا بمجرد إغلاق المتصفح. أمّا ملفات تعريف الارتباط الأخرى، والتي تُسمّى "ملفات تعريف الارتباط الدائمة"، فتبقى على جهازك الكمبيوتر أو جهازك المحمول بعد إغلاق المتصفح. وهذا يتيح للمواقع الإلكترونية التعرّف على جهازك عندما تعود لفتح المتصفح لاحقًا، لتمنحك تجربة تصفح سلسة قدر الإمكان.
ما أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟
ملفات تعريف الارتباط الضرورية
تساعدك هذه ملفات تعريف الارتباط على التنقل داخل موقعنا واستخدام جميع ميزاته الأساسية. من دون هذه الملفات، لن يعمل موقعنا بشكل صحيح، ولن تتمكن من استخدام ميزات مثل سلة المشتريات أو صفحات حساب العميل الآمنة.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتحليلات
نحرص على أن تكون تجربتك على موقعنا سلسة وممتعة قدر الإمكان. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتحليلات على فهم كيفية استخدام موقعنا وكيف يمكننا تحسين تجربتك عليه.
لا يمكن لهذه ملفات تعريف الارتباط التعرف عليك شخصيًا، بل تزودنا بمعلومات مجهولة تساعدنا على فهم الأجزاء التي تهم زوار موقعنا وما إذا كانوا يواجهون أي أخطاء. نستخدم هذه الملفات لاختبار تصاميم وميزات مختلفة لموقعنا، كما نستخدمها أيضًا لمساعدتنا في متابعة كيفية وصول زوارنا إلى مواقعنا ومدى فعالية إعلاناتنا.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الوظيفية لحفظ إعداداتك على موقعنا، مثل تفضيلك للغة ومعلومات الحجز التي استخدمتها سابقًا عند حجز فندق معنا. كما نستخدم ملفات تعريف الارتباط الوظيفية لتذكّر بعض الأمور، مثل آخر فندق بحثت عنه، حتى تتمكن من العثور عليه بسهولة في زيارتك التالية.
بعض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالوظائف ضرورية إذا كنت ترغب في مشاهدة مقاطع الفيديو والخرائط على موقعنا. كما نستخدم "ملفات تعريف ارتباط فلاش" لبعض المحتوى المتحرك لدينا، ولحفظ بعض تفضيلاتك مثل إعدادات مستوى الصوت.
ملفات تعريف الارتباط الإعلانية
تساعد ملفات تعريف الارتباط الإعلانية في ضمان أن تكون الإعلانات التي تراها على موقعنا الإلكتروني ملائمة لك قدر الإمكان. على سبيل المثال، تساعد بعض ملفات تعريف الارتباط الإعلانية في عرض إعلانات تستند إلى اهتماماتك، بينما تساعد ملفات أخرى في منع ظهور الإعلان نفسه لك بشكل متكرر.
قد يستخدم بعض شركائنا أيضًا ملفات تعريف الارتباط أو إشارات الويب (ملف صورة صغير بحجم بكسل واحد) حتى تتمكن من رؤية إعلانات أكثر ملاءمة عند زيارة مواقع إلكترونية أخرى. ولا تتيح لنا المعلومات التي تجمعها هذه الملفات والإشارات، ولا لهذه الأطراف الثالثة، التعرف على اسمك أو بيانات الاتصال الخاصة بك أو أي تفاصيل أخرى تُعرّف بك شخصيًا، إلا إذا اخترتَ تقديم هذه التفاصيل بنفسك.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بشبكات التواصل الاجتماعي
نريد أيضًا أن نجعل من السهل قدر الإمكان أن تشارك محتوى منّا مع أصدقائك عبر شبكات التواصل الاجتماعي المفضلة لديك. تتيح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بشبكات التواصل الاجتماعي، والتي يضعها عادةً مزوّد شبكة التواصل الاجتماعي، عملية المشاركة بسلاسة وبدون أي تعقيد.
كيف يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك؟
يمكنك ضبط إعدادات متصفح الويب لديك أو تعديلها لحذف ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها. ومع ذلك، إذا اخترت تعطيل ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك، فقد يتأثر وصولك إلى بعض وظائف ومناطق موقعنا الإلكتروني أو يُقيَّد.
أين يمكنني الحصول على مزيد من المعلومات؟
إذا كانت لديك أي أسئلة حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط أو غيرها من التقنيات، يُرجى مراسلتنا عبر صفحة اتصل بنا، وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.